القصة عن فتاة صغيرة أتت من باريس مع أمها، وبما أنهما لا تمتلكان منزلاً، فقد أتت الأم إلى قرية مونت فيرميل بحثا عن عمل، لكن لا يوجد من يقبلها بسبب مرافقتها لابنتها, فتصل إلى نزل التينارديي حيث تلتقي مع المالكين، ويقترحان عليها أن تبقي لديهما (كوزيت) مع دفع التكاليف مسبقاً.
هكذا غادرت الأم لتعمل كخياطة في مصنع وبقيت (كوزيت) مع عائلة التينارديي حيث بدأت مأساتها فقد أساءوا معاملتها بجعلها خادمة لديهم لكنها قررت الصبر عليهم بمساعدة (جابروش) إلى أن تعود أمها, وفي الجانب الآخر من القصة، شخص اسمه (مادلين) عرف بطيبته مع الجميع وقد أصبح محافظ البلدة، يهتم بشؤون الفقراء ويساعدهم لتأمين معيشتهم.
أوقف مادلين طفلاً اسمه (آلان) أثناء هربه بعد سرقة رغيف، ثم أعطاه وظيفة, تكتمل القصة بعد سنوات،ما هو الطريق الذي سيسلكه كل واحد، وما الذي ينتظرهم في المستقبل؟؟ كيف ستستمر (كوزيت)" مع عائلة التينارديي ؟ وماذا سيحصل لأمها بعيداً عنها؟ ومن هو مادلين، وما سر طيبته؟